告别月底加班对课时，蓝鲸游泳用小禾帮让家长心里有数

现在的蓝鲸游泳，每到月底，教练们再也不用加班对课时了。

杭州市西湖区文三路268号的蓝鲸游泳馆，四个教练各自打开手机上的小禾帮，点一下课时统计，每个人的学员上了多少课、还剩多少课，一秒就出来。馆长林姐说，用了小禾帮之后，月底这件事从噩梦变成了点两下的事。以前四个教练四个本子格式还不一样，现在小禾帮一个后台全搞定。

但退回半年前，画风完全不是这样。

那时候蓝鲸游泳刚扩了第三个泳池，学员从八十多涨到两百出头。课时管理一下子成了噩梦。教练们上课之余，每天还得花一个多小时手动记录每个学员的课时消耗。蛙泳班、自由泳班、一对一私教，不同班型扣的课时还不一样，光是搞清楚谁上了什么课、该扣多少节就够喝一壶的。

“月底对账的时候，我头都是大的。”林姐回忆起来还是一脸痛苦，“经常对不上，少了多了都不知道哪里出了问题。有个家长说孩子上了十节课，我们本子上记的才八节，到底谁对谁错根本说不清。”

更头疼的是家校沟通。家长打电话问孩子还剩几节课，教练得翻半天本子才能回答。有时候本子忘带了，就只能含糊其辞，家长就不高兴了。林姐那段时间几乎每天都能收到家长的投诉，搞得教练们也很委屈——又不是不记，是真的记不过来。

后来林姐在同行群里看到有人推荐小禾帮，抱着试试看的心态注册了。“说实话，一开始没报太大希望。用过的工具也不少了，都差不多。”

结果用了小禾帮之后，第一个月就让她改观了。小禾帮的课时管理是自动的——学员签到，系统自动扣减课时。教练不用再手动记，家长在微信端就能看到孩子还剩多少课。而且小禾帮支持不同班型设置不同的扣课规则，蛙泳班扣一节，私教课扣两节，全自动。

“光这一项就值了。”林姐说。

家校互动这块，小禾帮也帮了大忙。每次上完课，教练可以在小禾帮上发课堂反馈，家长手机上就能收到。今天练了什么动作、孩子水感怎么样、回家可以练什么，一目了然。以前这些话得挨个打电话说，现在小禾帮上一发就完事了。

“家长特别买账。”林姐笑着说，“有好几个家长跟我说，就冲小禾帮这个反馈功能，续费也愿意。有个妈妈说她每周最期待的就是看小禾帮上的课堂反馈，比孩子在学校带回来的信息还详细。”

小禾帮的课时提醒功能也很实用。学员课时低于设定值，小禾帮自动通知教练和家长。以前续费全靠教练厚着脸皮去催，现在小禾帮提前提醒，家长主动就来续了。林姐说，用了小禾帮之后续费率明显高了。林姐还提到一个细节，以前教练上完课，课堂记录全靠手写，有的教练字迹潦草，家长根本看不懂。现在系统上统一格式，教练填起来方便，家长看起来也清楚。有个家长说，以前问孩子练了什么，孩子说忘了，现在直接看小禾帮上的反馈，比问孩子还清楚。

现在蓝鲸游泳的课时管理全在用小禾帮。林姐说，小禾帮不只是个工具，更像是多了个靠谱的教务助手。以前最怕家长问课时，现在小禾帮帮我把答案直接送到家长手机上了。这感觉，别提多省心了。

越来越多的游泳培训机构开始用小禾帮来管理课时和家校互动，在游泳培训管理软件的选择上，蓝鲸游泳走在了前面。

注：文中机构名称均为化名

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