在教培市场竞争力日益增强的今天，你还只有“教育质量”这一张王牌吗？显然这种是不够的，校外教培不单单只是教育行业，更是服务业！

  学习的是孩子，但买单的是家长，只有经营好家长的体验感，才会有后续的续费和转介绍，今天就介绍三个可以增强家长体验感的方式

一，教育可视化，让家长有“炫耀”的资本

  不要只顾着上课，更要让家长你做了什么，不然教育质量再好，家长也很难感受到；

  通过小禾帮『课后点评』，上传每一次课堂的精彩内容，孩子的表现时刻，通过照片，视频，文字等多种方式去证明；

 每一张图，每一段视频用心去整理，体现出差异性，这样家长才会有持续不断的新鲜感，也会有更多的朋友圈素材。

二，让家长感受到孩子的成长变化

  定期举办一个亲子活动，通过机构为媒介让家长能够感受到孩子的爱，让孩子的成长不仅仅体现在成绩上，更能够反馈在心理上；

  在活动过程中我们也可以录制一些视频，整理一部分照片通过『成长档案』去进行推送，让家长和机构之间有更深层次的沟通；

  同时将这份美好回忆进行包装留存，带给家长一定也会是别样的感觉。

三，注重服务的细节

  既然是服务业，那么无论是对家长还是对学员的服务绝对不是简单的口头说一说，要用心做到最好；

  例如：

孩子生日到来时发送生日祝福并附赠一个小礼物

孩子的作品放在大堂中进行展示，机构前台设置等候区；

每一个学期前制备完整的学期档案，每一次课后做不一样的点评形式；

不轻易许诺，不满意随时退款等等这种都可以提升家长的体验感。

  教培的未来，不仅是教得好，更是服务得用心。当教育被看见、成长被感知、细节被重视，家长才会从“买单者”变成“同行者”。用好这三把钥匙，打开的不只是家长的心，更是持续增长的口碑与未来。

 小禾帮教务培训管理系统是一款适合于各类舞蹈琴行艺术培训中心，各类教育培训机构，补习班晚托班，球类等各类兴趣班的一款的培训班系统。帮助机构实现招生引流、智能化教务排课、信息化学员管理，家长学校沟通，致力于教培行业的管理，提升运营能力，是教育培训机构的好管家。