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[教务分享]教师排课的误区
发布时间:2024-09-13 11:14:27
新学期,很多机构都会进行班级和老师的调整。因为班级有所变化,拆班并班和新增班级;或者老师的变化,老师更换、调动。而教学主管在安排老师的过程中,如果没有经验,往往会有一些考虑不周的失误操作,不经意间造成严重的后果。今天一起看看,究竟有哪些考虑不周的操作呢?小禾帮排课系统
尽量满足老师需求?
教务排课的时候,有的老师想多上课,她们对课时金的追求较高;有的老师想少上课,喜欢清闲自在。教学主管本着“你好、我好、大家都好”的原则,尽量满足想上课的老师多排课,不想上太多课的老师就少安排课,三方安逸。
但是这么做有几个风险,第一,这样安排你的机构上课效果是最好的么?你安排的课多的老师,续班率和满意度是机构里最高的么?你安排的上课少的老师,续班率和满意度最低么?有没有出现忙时课多的老师精力跟不上,影响上课效果,而散漫的老师越来越散漫,不容易管理呢?第二,你的成本是最优化的么?很多机构的课时金都是采用阶梯制度,你把课时集中在几个老师身上会导致成本梯度大幅提升。第三,课时较少的老师利用率过低,存在的必要就大幅降低,团队的管理问题肉眼可见。
所以,排课的时候尽量排满,提高利用率;同时也要考虑老师的续课率和满意度等绩效数据来进行排课。让好老师多上课,产出更好的效果。
平均主义?
排课的第二个误区,就是平均主义。“既然要考虑那么多,这个满意、那个不满意,还要考虑什么利用率,干脆一碗水端平,大家全部平均起来。人人有课,谁都别跑。”
这是貌似公平的懒办法,说出去还有几分道理,其实是违背二八原则的。这和销售分配资源一样,教务主管管理团队,不是为了在老师面前做绝对公平,而是要把有限的资源分配好,达到更好的效果,甚至成倍的效果。如果你有四位老师,续班率分别为90%、80%、70%、60%,你要是把班级平均分配,最后你的续班率75%,如果稍微调整比例,你就会得到不一样的续班率。
所以,排课不是平均主义大锅饭,是讲究智慧和打法的。按照二八原则排课的同时,还要考虑增开班级的问题。比如你是否有空余时间留给增开的班级,是否有空余时间让老师去进行体验课和测评课。
强班弱老师?
有的教学主管出于对学生留存率的考虑,经常会把高水平的老师从高水平的班级里拉出来,放入低水平、有学习问题的班级,为了留存班级的学生。但是这么做只做对了一半,低水平的班级缺失需要一个高水平的老师进行提升,但是高水平的学生如果没有扎实的老师带领,很容易引发想象不到的情况,比如集体退班。
所以,调整弱班的老师是有必要的,但是绝不要弃帅保卒,高水平的班级还是需要保留高水平的老师,弱班调整的老师比原有的老师更上一层楼即可,进步是需要时间的。如果同一个班级有多个老师,尽量安排新老混搭、强弱混搭、风格不同的老师混搭。
当然,班级人数多、课消占比大的班级,绝对不能安排水平一般的老师上阵,这也是符合二八原则的。还有一些特殊的班级,比如引流班级、体验课程,都需要安排高水平教师。
新老师闲赋?
既然我们要优先安排高绩效数据的老师,那么新老师和基本功稍微薄弱的老师肯定就坐了冷板凳,就像球赛的球员一样等着上场,很多学校安排老师不可能是每位老师都无缝衔接的去上课,总有为了新增班级、为了即将替换的老师、为了某些突然的代课随时待命的老师。这么一来,团队里最新的老师或者基本功最弱的老师,就成了板凳王。所有的老师都去上课了,他一个人在办公室看似学习或备课,埋头枯坐。
久了以后,就会形成一个有趣的现象,越落后的老师就越闲、越难进步,而流失出团队的,往往都是办公室里呆坐的老师。那么如果你确实没有课上,怎么解决呢?计算一下你团队的平均课时,然后让这位待命的老师上课+进班听课的时间总和达到这个平均课时,带着听课表去听,听完了记录下来填表提交。这样,待命的老师课看得多了提升的快,还无比期待去上课,让自己忙起来(听课没有课时金,同样的坐进教室,不如自己上课),别人也不会觉得不公平,团队养闲人。